我安排A去替换B在M项目的工作,但是因为A在过去支持前在私事上有了严重的问题,甚至说要离职,所以我就先给他放个长假,希望给他充裕的时间好好解决问题后再考虑是否离职。不过M项目希望A可以替换快要回总部的C,由于A延迟到位,所以C打算趁中国中秋与国庆放长假的计划也泡汤了。事后,C发一封邮件,抄送给多名总部领导——正式投诉我!
收到邮件后,我立即打电话给C:
“你是阎xx吗?我是黄鸿业。”
“我是。”
“我就问你两道问题:是谁告诉你A是替换你的?”
“是Z。”
“你的领导是谁?”
“我有很多领导,你要谁?”
“能拍板的。”
“X和Y。”
过后,我打电话给Z,展开了我在公司六年内火味最重的对话。隔天,我领导就回那邮件,大意是指责阎xx在没有完全掌握实际情况下,不要凭自己主管臆断就随便发邮件,并要求电话沟通看问题究竟出在哪里。在他打电话给阎xx时,我领导说了一句话,我听了很爽——“你投诉他就是代表投诉我”。
电话沟通完毕后,阎xx再发一封邮件,大意写到沟通后他知道不是我的问题而是项目组的问题。我看了这邮件很无语,他根本就是因个人原因而胡乱发表伟论,推卸责任;在这家公司海外出差支持项目的,谁没试过因为工作原因取消或缩短假期呢?
今天,我也收到M项目的项目经理W的留言,说他们本来要把整个事情真相说出来,不过因为要‘顾全大局’,所以这邮件他们就不回了。对于我事前给他们的承诺,其实A的延迟到位,充其量最直接的影响就是B员工的延迟释放,而不是收到我担这岗位以来的第一封投诉邮件。
对于这事情的发生,我很庆幸我得到领导对我的信任并站在我的角度出发。虽然被诬赖的感觉真的很不爽,但是我想到当我在气时,诬赖我的C都可能已经没当一回事,我又何必气呢?然而,我心中比较糟的感觉反而是我平时非常落力协调资源给他们的M项目组在这时候竟然会选择自保,我想了都心淡。
后记:这篇文章本来的题目是《谈一名‘阉’男》,第一段是这么写的,“我想这应该是我写部落格以来最不雅的题目。但,由于我要写的是一名低俗而且刚好又姓‘阎’的男子,再加上他所做的种种,我不得不联想到他根本就是一名‘阉人’。”不过,我觉得我没必要为这人犯口业,所以我就换个心态写这篇心情。我之所以还是把这些文字放在后记,我是想提醒自己在往后工作要警惕非‘阉人’的‘阉人’。不过,从这件事来看,我不得不说我还复杂的公司人际关系里还是一名新手,还需要多点历练。其实,在很多情况下,我不是不会玩手段,不过,really, it’s not my style!
(照片源自网络)
小人無處不在﹐要加以提防哦﹗
ReplyDelete是啊!虽然确实受气,但是就多当认识一些人与事。谢谢!
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